Академия телемаркетинга
Международная школа профессионального обучения руководителей и специалистов в области продаж и телемаркетинга.
Об Академии
Академия телемаркетинга предлагает обучение для всех специалистов, связанных с продажами, общением по телефону и не только. Руководители сall-центров смогут научиться эффективно подбирать сотрудников и управлять персоналом, создавать сценарии успешных звонков, подбирать, обучать и удерживать сотрудников, а также повысить свою личную эффективность как руководителя. Для специалистов любой отрасли могут быть полезны наши тренинги эффективных телефонных переговоров, работы с голосом, телефонного этикета, управленческие тренинги и тренинги личностного роста. Мы можем разработать учебную программу специально для вас, учитывая все особенности и специфику вашей деятельности.
Почему клиенты выбирают нас?
Наши специалисты не только эксперты в своей области, но и практики с большим опытом работы и авторскими методиками обучения
5 лет успешной работы
За пять лет специалисты Академии провели несколько тысяч тренингов, об успешности которых говорят отзывы благодарных клиентов
Индивидуальный подход
Мы подберем программу обучения, которая подходит именно Вам
Максимальная эффективность
Мы предлагаем проверенные на практике методики, позволяющие достичь максимальной эффективности
Наши эксперты

Стивен Шиффман
Ведущий мировой тренер по продажам и холодным звонкам, президент DEI Management Group Inc. Обучил более 500 000 торговых агентов таких организаций, как AT&T Information Systems, Chemical Bank, Manufacturer's Hanover Trust, Motorola and U.S. Healthcare, Автор более 50-ти самых продаваемых книг по продажам, таких как "Техники холодных звонков, которые действительно работают!", "Двадцать пять привычек успешных торговых агентов" и др.
Галина Хаустова
Продюссер, бизнес-тренер. Провела более 1000 семинаров, тренингов, индивидуальных сессий и консультаций по телемаркетингу, технике продаж и управленческим навыкам. Имеет десятилетний опыт работы в телемаркетинге, запуск с "нуля" пяти call-центров. Опыт аутсорсинга и продажи услуг телемаркетинга. Более 20 лет руководящего опыта.
Алена Латыпова
Бизнес-тренер, психолог, НЛП-мастер, эксперт по управлению персоналом. Более чем пятнадцатилетний практический опыт в HR, авторские семинары, обучение в области управления персоналом и тренинги по личной эффективности.
Направления обучения
Открытые семинары и тренинги
Новое - обучение профайлингу
  • "Нужный человек в нужном месте: профайлинг в рекрутинге"
  • "Где у него кнопка: профайлинг в управлении персоналом"
  • "Оперативная психодиагностика в продажах"
Продажи
  • Тренинг для руководителей отделов телемаркетинга «Зажги свою звезду»
  • Тренинг "Как согреть холодный звонок"
  • Мастер-класс "Подстройка по метапрограммам"
  • Мастер-класс "Эмоциональный интеллект в продажах"
Управление персоналом
  • Тренинг "Нужный человек в нужном месте: профайлинг в рекрутинге"
  • Практический семинар "Эффективные практики подбора и удержания персонала"
  • Тренинг "Метапрограммное интервью в рекрутинге"
  • Тренинг "Психотехнологии в управлении персоналом"
  • Семинар "Профайлинг в HR: создание и управление командой с помощью психотипологии"
  • Практический семинар "Создание метапрограммного профиля должности"
  • Тренинг "Безынструментальная верификация лжи на собеседовании"
Личная эффективность
  • Тренинг "Эмоциональный интеллект: как управлять своими и чужими эмоциями"
  • Тренинг "Техники работы с голосом"
  • Тренинг "Ораторское мастерство в работе и в жизни"
Контакты
cool-call@bk.ru
+7 916 432 98 74
+7 985 786 23 96


Все материалы принадлежат Академии телемаркетинга и могут быть использованы только со ссылкой на сайт cool-call.ru
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website